Sene 2009′un eylül ayı! Birgün kuzen “- Metin BİMEKS‘de kampanya var, şu laptop’u al” diye MSN‘den bana yazdı. Ben PC donanımdan hiç anlamam. Kuzen’de oyunlara meraklı biri olunca donanımsal bilgisi var. Hem laptop’un görünümü hoşuma gitti hemde markası CASPER (hani Türk markasıya!! ondan..) olunca almaya karar verdim. Gittik aldık, kurduk, hazırladık! Bilgisayar ışık hızıyla çalışıyor. O derece donanım özellikleride süper bir bilgisayardı. Aldım ve 1 ay geçmeden tuş takımında “3″ tuşu yerinden fırladı. Buraya kadar a-normal bir durum yok. Fakat gel gelelim o tuşu yerine nasıl takıcağız!? Bubi tuzağı gibi iç içe girmiş 4 tane uç ve yuvası var! Takması tamamen çin işkencesi. Takmak isterken kasadaki kancasının birini kırdım. Yaklaşık 5 ay kadar sonrada “Sağ Ok” tuşu çıktı ve aynı işkenceyi onda da yaşadım ama bu sefer tuşdaki bir çift uç’un birbirine bağlı olan aradaki bağlantısını kırdım. Tuş takımı ile ilgili sorun bendenmi kaynaklı bilmiyorum. Masaüstü bilgisayarda! Klavyedeki tüm tuşları çıkartıp, temizleyip, tekrar yerine takabildiğime göre!!! Sanırım sorun bende değil…

Laptop’un alalı yaklaşık 2 ay olduktan sonrada dvd-room, kendi yazdığı cd yada dvd’leri okumamaya başladı. Başlarda boş dvd’lerin kalitesiz olduğunu düşünüyordum ama daha sonradan bilgisayara format atmak istediğimde ilk başlarda sorunsuz çalışan windows kurulum dvd’lerini şimdi okumaması! Dvd-room’unda besbelli bozuk olduğunu gösteriyordu.

4. ve 5. ay zaten laptop’un işini bitiren sorunlarla karşılaştığım dönemlerdi! İlk başta hard disk’te bir sorun oldu ve bilgisayar her açıldığında “Windows sabit disk sorunu algıladı” uyarısı vermeye başladı. Bu sorunda da başlarda virüs yada devamlı ve sık sık windows’ta karşılaştığımız sorunlardan biridir diye düşündüm ama bilgisayara format attıktan sonrada yine aynı uyarıyı vermeye başlayınca!!! Hard disk’inde bozuk olduğunu anladım. Zaten son günlerde de hayatımı kaydırıp, bir çok işe yarar dosyamı kaybetmeme sebep olup, perte çıktı.

Son olarakta!! Dışarı çıkmayan, taşınmayan ve sürekli katlanmayan orjinal şarj cihaz kablosunun siyah olan dış kaplaması! Yırtılmaya başladı. Daha sonrada o yırtılan yerler açılmaya başladı ve son olarakta o açılan yerlerdeki kabloları kopmaya başladı. Hard disk’te arızalı olunca, bilgisayara elektirik gelmeyince!!! Bildiğiniz kaplumbağa gibi bilgisayar ağırlaşıyor, yavaşlıyor. Kısaca beni çileden çıkartıyor. Tabii dayanamadık ve kablonun o yırtılan yerini kesip, elle bağladık. Bu şekilde garantiden çıktı ama en azından artık elektirik kesilmiyordu bilgisayardan.

Ben çok iyi bilgisayar kullanıcısı olduğumu iddaa etmiyorum ama yaklaşık 9 senedirde bilgisayar kullanıcıyım. Yani akıl var mantık var! Yukarıdaki sorunları, bilgisayarı duvara vursanız yaşamazsınız. Ayrıca çok titiz birisi olduğumdanda bilgisayara çok temiz bakıyordum. Sakınan göze, çöp batar misali! 7,5 ay sonra bilgisayarı servise verdim. Sorunları böyle ard arda sıralayınca 3-4 senelik eski bir model bilgisayar sanabilirsiniz! Benimde en çok güldüğüm, bilgisayarın altında üretim tarihi “Eylül 2009” olarak yazıyor ve bilgisayarı aldığımda verdikleri faturada da “30 Eylül 2009” yazıyor. Şaka gibi… Alalı 7,5 ay, üretileli maksimum 8,5 aylık bilgisayardaki sorunlara bakın. Gelde isyan etme.. Hard disk uçtuktan sonra zaten, dayanamadım! CASPER Genel Müdürlüğü aradım ve sorunlarımı bağıra bağıra müşteri temsilcisi bayana anlattım. Anlaşmalı oldukları kargo firması ile yollamamı istedi ama benim biriyle yüzyüze görüşmem lazımdı ve CASPER Genel Müdürlüğüne elden götürmeye karar verdim. Gittim ve danışmada görüştüğüm müşteri temsilci bayanla görüşmek istediğimi söyledim. Bana bilgisayarı teknik servise götürmemi söylediler ama dedimya benim biriyle yüzyüze görüşmem lazım. Ben önce o bayanla görüşeceğimi, ondan sonra götüreceğimi söyledim ve bir süre beni bekleme salonunda beklettiler. Daha sonra danışmadaki bayan, görüşmek istediğim bayanın telefonda olduğunu söyledi ve telefon ahizesini bana uzattı. Neyse, telefonda kendisi ile görüşmeye başladık ve teknik servise götürmeyeceği başta söyledim. Hanımefendi beni yanlış anladı olsa gerek, kendisinin teknik destek veremeyeceğini ve ısrarla teknik servise götürmem gerektiğini söylerek!! Benim sinir kat sayımı birden yükseltip, VARAN 1 olarak ilk show’u yapan kişi oldu. Artık utandığımdan danışmada telefonda uzatmamak için, teknik servisin yolunu tuttum. Orda da bir teknik servis çalışanına bilgisayarı verdim. Sorunlardı, kişisel bilgilerdi not alıyordu ki! Ben bu modeli istemediğimi söyledim. Sonuçta tüketici olarak, ürünü daha 1 sene kullanmadım ve at çöpe gitsin şekline girdi. Ben bunu alayım, tekrardan aynı sorunların olmayacağının garantisi yok. N’apiyim ben o bilgisayarı artık. Teknik servis çalışanı bana ne dese iyi?! VARAN 2 olarak show başlıyor… Aynı sorun 2. kez olursa, sorgusuz sualsiz aynı özelliklere sahip başka bir modelle değiştirebiliriz dedi ve ben o an yıkıldım! Utancımdan, kafamı sokucak bir delik arıyorum. Çalışana dönüp, yani bir 100gb dosya daha kaybettikten sonra ölemi dedim ve teknik servis çalışanı bana sadece gülümsedi. Artık ben o gün eve nasıl geldim bilmiyorum. Mağdur olan ben, show yapan onlar.

Şunu öğrendim! CASPER‘mı? Aman benden uzak dursun.. Türk markasıymış! Lanet olsun… Hayatımda böyle bir mağduriyet yaşamadığım yetmiyormuş gibi birde şekerim yükseldi, sağlığım bozuldu sayelerinde…

Hepsinden ziyade birde elimde çok önemli bir iş vardı! PCnet editörü Pamir KIZILTUĞ ve ortaklarının sahibi olduğu http://www.pckoloji.com sitesinin portal ve forum tasarımını yapıyordum. Aslında bazı sebeplerden pek ilerleyememiştim ama taslaktı, .html, .psd dosyası derken! Bir ton dosyası hard disk’le beraber gitti. Döndük en başa… Laptop gidince, emektar masaüstü bilgisayara geçtim ama oda laptop’tan daha beterdi. Ayrıca kullandığım programlarda çalışmıyordu. Boş boş duruyordum ve canım çok sıkılıyordu. Neyseki Pamir bey bana bir laptop yolladı. Hem işimizi laptop servisten dönene kadar bekletmemiş olucağız, hemde beni aceyip bir stresten kurtardı. Kendisine çok teşekkür ederim…

Gördüğünüz gibi! Reklam yada isime bakmanıza gerek yok. Türk malı ise kullanmayacaksın. Yoksa şekil a’da da göreceğiniz üzere!!! Zincirleme mağduriyetler yaşarsınız…

Casper Nirvana EAA-89

• Intel® Centrino® 2 İşlemci Teknolojisi
• Intel® Core ™ 2 Duo İşlemci P8700
• İşlemci hızı 2.53 GHz, 3MB L2 cache, 1066 MHz FSB
• Intel® PM45 Chipset
• Kablosuz Ağ Bağlantısı 802.11 b/g
• Orijinal Vista ve Windows®7 Home Premium
• 4 GB DDR2 800 MHz Bellek
• 320 GB SATA Harddisk
• 15.4″ WXGA (1280×800) TFT Renkli Ekran
• 1 GB Nvidia Geforce G130M Ekran Kartı (512MB Ayrılmış Bellek)
• 2.0MP Web Camera
• DVD ± RW DUAL
• Bluetooth
• PCI-e Mini Card
• Multi Card reader (MS/MS PRO/MMC/SD)
• 3X USB 2.0 port, 1X eSATA Combo, 1X HDMI
• Li-ION smart battery

Not: herhalde tam olarak özellikleri bunlardı.

İsim / Soyisim

E-Posta Adresi

Web Sitesi

Yorum